Comment procéder à un retour ?
Avant toute chose, le produit doit rester intacte sinon il n’y a pas de remboursement
- Vous pouvez nous envoyer le ou les produit(s) avec votre facture après avoir rempli le formulaire de retour qui se trouve au verso de votre facture.
- Dans le formulaire de retour, veuillez sélectionner les produits que vous retournerez ultérieurement, ainsi que le nombre d’articles à retourner et le motif du retour.
- Une fois que vous avez complété les étapes ci-dessus, vous pouvez remettre votre colis de retour à l’agence Aramex ou Amana/PosteMaroc… les frais d’envoi ne seront pas pris en charge par slowy3d.ma
Délai de remboursement
A Bien que cela varie d’une banque à l’autre, le délai moyen de remboursement est de 14 jours.
Processus de remboursement
Une fois que les produits arrivent à notre entrepôt au Maroc, ils sont contrôlés. Pour les produits sélectionnés qui sont acceptés, vous serez remboursés par virement bancaire.